قوانین و مقررات
لطفاً قبل از خرید، قوانین را مطالعه فرمایید
1ثبت سفارش
- ثبت سفارش در سایت عرقیجات ناب به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات میباشد.
- مشتری موظف است اطلاعات صحیح و کامل (نام، آدرس، شماره تماس) را هنگام ثبت سفارش وارد نماید.
- پس از ثبت سفارش، کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
- سفارشات از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ عصر (شنبه تا پنجشنبه) پردازش میشوند.
- حداقل مبلغ سفارش ۱۰۰ هزار تومان میباشد.
2قیمتها
- تمامی قیمتها به تومان بوده و شامل مالیات بر ارزش افزوده میباشند.
- قیمتها ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کنند. قیمت نهایی در لحظه ثبت سفارش معتبر است.
- تخفیفها و پیشنهادات ویژه محدود به زمان و تعداد مشخص میباشند.
3روشهای پرداخت
- پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن (زرینپال) با کلیه کارتهای عضو شتاب.
- در صورت بروز مشکل در پرداخت، کد سفارش را یادداشت کرده و با پشتیبانی تماس بگیرید.
- پرداخت در محل فقط برای شهر تهران و سفارشات زیر ۲ میلیون تومان امکانپذیر است.
4ارسال و تحویل
- ارسال سفارشات بالای ۵۰۰ هزار تومان رایگان میباشد.
- سفارشات تهران: ۱ تا ۲ روز کاری.
- سفارشات شهرستان: ۳ تا ۵ روز کاری (از طریق پست پیشتاز یا باربری).
- هزینه بستهبندی و ارسال بر اساس وزن و مسافت محاسبه میشود.
- مسئولیت آسیبهای فیزیکی حین حمل با شرکت حملکننده میباشد.
5بازگشت کالا و ضمانت
- تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، در صورت وجود مشکل یا مغایرت، کالا قابل بازگشت است.
- کالا باید در بستهبندی اصلی، باز نشده و سالم باشد.
- هزینه بازگشت کالا در صورت تأیید مشکل، بر عهده فروشگاه میباشد.
- محصولات آسیبدیده در هنگام حمل، با ارائه تصویر، بلافاصله تعویض میشوند.
- جهت هماهنگی بازگشت، با شماره ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸ تماس بگیرید.
6حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی شما (نام، آدرس، شماره تماس) محرمانه بوده و نزد فروشگاه امن میماند.
- اطلاعات تماس فقط برای ارسال سفارش و اطلاعرسانی به مشتری استفاده میشود.
- فروشگاه عرقیجات ناب تحت هیچ شرایطی اطلاعات شما را در اختیار شخص ثالث قرار نمیدهد.
- اطلاعات بانکی شما مستقیماً از طریق درگاه پرداخت امن زرینپال پردازش میشود.
7مالکیت معنوی
- تمامی محتوا، تصاویر، متون و لوگوی سایت متعلق به فروشگاه عرقیجات ناب میباشد.
- هرگونه کپیبرداری، بازنشر یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- نام تجاری "عرقیجات ناب" ثبت رسمی میباشد.